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淮南师范学院 2019 年专升本电子商务专业考试大纲

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发表于 2019-4-3 11:41:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、考试内容
(一)管理与管理学
管理与管理活动;管理者的角色与技能;管理环境及其分类;管理学的研究对象与方法。
(二)管理思想的演变
中国管理思想的发展;西方传统管理思想;西方现代管理思想; 西方现代管理思想的新视野。
(三)管理的基本原理和方法
系统原理、人本原理、责任原理、效益原理和伦理原理;管理方法的特点、管理方法的体系及其正确的使用。
(四)管理道德与社会责任
伦理道德与管理;管理道德的影响因素及其培育;企业的社会责任。
(五)决策
决策;定性决策方法;定量决策方法。
(六)计划
计划;计划的实施;企业资源计划;战略管理。
(七)组织
组织;组织结构与设计;组织力量的整合;组织变革与组织文化。
(八)人员配备
工作分析;人员招聘与培训;绩效考核;人员招聘的途径和优缺点。
(九)领导
领导;领导方式及其理论;领导艺术;有关领导的当代观点。
(十)激励
激励;激励理论;激励实务;激励理论及其在现代管理中的应用。
(十一)沟通
沟通;管理沟通;冲突与谈判;组织冲突的管理策略。
(十二)控制
控制;控制过程;控制方法。
(十三)创新
创新理论;技术创新;组织创新。
上述知识点为需要重点掌握的内容,除上述知识点以外的内容为一般掌握的内容。
二、可能的考试题型
1、单项选择题
2、判断题
3、名词解释
4、简答题
5、论述题
6、案例分析
题型和分值根据命题实际情况可以有一定变化。
三、参考教材
周三多,陈传明.管理学(第五版). 上海:高等教育出版社,2018.3。

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